Гарантия и Правила эксплуатации

  • УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

    1. Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям технической документации, при соблюдении Потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных в технических условиях и указанных в настоящем паспорте.

    2. Гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев, срок службы изделия – 150 лет.

    3. Гарантийный срок хранения изделия 6 месяцев.

    4. В течение гарантийного срока Предприятие-изготовитель безвозмездно ремонтирует или производит замену изделия или его составные части в случае неисправности при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, храненияи эксплуатации.

  • ПОДКАТОВКА К ЭКСПЛУАТАЦИИ:


    Проверить целостность.

    В случае претензии, пожалуйста, сделайте следующее:
    - подробно опишите найденный дефект.
    - сфотографируйте дефектную часть подстолья, фотографию отправьте на почту вместе с описанием претензии / дефекта;
    - не забудьте указать ваш контактный номер телефона и номер товарной накладной.
    Будьте внимательны - если вы забудете указать что-то из вышеперечисленного, такую рекламацию мы имеем право не рассматривать. Если всё указано правильно, по закону у нас есть от 14 до 45 дней для рассмотрения заявки.

    Также не выбрасывайте чеки. Если при возникновении претензий у вас не окажется товарного чека либо упаковки, такая рекламация в соответствии с законом может остаться без внимания.

  • ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ:

    1. Регулярно чистите поверхность мебели. Для очистки используйте мягкую тряпку и моющее средство, не содержащее абразивных частиц.
    2. Избегайте использования жестких щеток и металлических скребков, которые могут повредить поверхность мебели.
    3. При наличии царапин на поверхности мебели из нержавеющей стали, используйте специальные средства для удаления царапин.
    4. Избегайте использования хлорсодержащих моющих средств, так как они могут вызвать коррозию мебели.
    5. Не допускайте длительного контакта мебели из нержавеющей стали с водой, содержащую высокую концентрацию хлора или солей.
    6. При использовании мебели из нержавеющей стали вне помещения, избегайте длительного контакта с соляной водой и песком.
    Следуя этим простым правилам, вы сможете максимально продлить срок службы мебели из нержавеющей стали и сохранить ее привлекательный внешний вид.

  • Изготовитель не принимает претензии по качеству продукции и не несет ответственности в случаях:

    - При обнаружении механических повреждений, потертостей, царапин, сколов и трещин после приемки. То есть возникших при несоблюдении правил транспортировки, эксплуатации и хранения.
    - При нарушении условий хранения и самостоятельной транспортировки в автомобильном средстве, не предназначенном для транспортировки мебели.

  • ВАЖНО:

    Изображения всех изделий и покрытий, представленные на данном сайте, могут незначительно отличаться от оригинальных.
    Предприятие-изготовитель оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его качества. Данные изменения не влекут за собой ухудшения потребительских свойств и внешний вид изделий.